Como alterar o ID Técnico para publicação do seu site?

1. Faça o backup das suas Contas de email:

Se você utiliza contas de emails corporativas (exemplo: atendimento@seudominio.com.br), é necessário que você realize o processo de Backup de e-mails, antes mesmo de realizar a alteração do ID Técnico/DNS, para que dessa forma você não perca nenhuma das suas mensagens.

Porém se você ainda não tem ou nunca utilizou email corporativo, pode pular esse passo indo para o item 2.

• Uso email corporativo e vou hospedá-los com vocês: após fazer o backup demonstrado no vídeo abaixo, precisamos que nos informe um e-mail, que não seja vinculado ao domínio (pode ser pessoal), para que possamos encaminhar um convite para o painel administrativo de e-mails para que você possa gerir suas contas de email (criação, remoção e alteração de contas);
• Meus emails são hospedados com outra empresa: se você tem emails corporativos mas deseja que suas contas de e-mail sejam administradas por outra empresa, você não precisa realizar o backup de emails, mas deve PARAR ESTE PASSO A PASSO AGORA e nos informar para que possamos instruí-lo no caminho correto a ser seguido;
• Uso a plataforma Google Gsuite: Se as suas contas de e-mail corporativas forem GSuite, você não precisa realizar o backup de emails, mas deve PARAR ESTE PASSO A PASSO AGORA e nos informar para que possamos instruí-lo no caminho correto a ser seguido.

2. Altere o ID Técnico do seu domínio:

Após ter concluído o backup dos emails, chegou a hora de alterarmos o ID Técnico ou Servidor DNS do seu site. Para este procedimento, siga todas as instruções do vídeo a seguir:

Se o seu domínio for .br no final e você não está conseguindo realizar o processo de alteração de ID Técnico pelo painel do Registro.br, pode ser que já haja um Provedor de Serviços configurado para seu domínio. Neste caso, acesse: E se o registro.br não está permitindo editar o campo do Contato Técnico? e realize os procedimentos informados nesta FAQ. Caso mesmo assim não consiga, entre em contato com o nosso time de Suporte (ver final do artigo).

Última coisa: avise pra gente!

Agora que já realizou todos os procedimentos, basta nos responder ao e-mail ou enviar uma mensagem via Telegram/Chat, com o seguinte conteúdo:

Olá Suporte,

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Nome: 

Domínio do site: 

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Realizei os seguintes procedimentos:

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- Backup de e-mails;

- Alteração do ID Técnico;

- E-mail para liberação do painel administrativo: xxxxxxx@xxxxx.xxx

Podem dar prosseguimento, por favor.

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