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# Como criar campos personalizados na área do cliente?

**Índice**

1. [Já imaginou captar todas as informações essenciais do seu cliente no momento da locação online?](#3-ja-imaginou-captar-todas-as-informacoes-essenciais-do-seu-cliente-no-momento-da-locacao-online)
2. [Para que servem esses campos?](#3-para-que-servem-esses-campos)
3. [Como criar os campos na ficha da imobiliária digital?](#3-como-criar-os-campos-na-ficha-da-imobiliaria-digital)
4. [Como funciona para o lead que se cadastra pelo site?](#3-como-funciona-para-o-lead-que-se-cadastra-pelo-site)
5. [Onde conferir as informações que o cliente adicionou?](#3-onde-conferir-as-informacoes-que-o-cliente-adicionou)

### Já imaginou captar todas as informações essenciais do seu cliente no momento da locação online?

* Com a Imobzi, isso é simples! Agora, você pode criar campos personalizados na ficha da área do cliente diretamente pela plataforma, com apenas alguns cliques. Vamos aprender como?

### Para que servem esses campos?

* Corretor(a), você sabe melhor do que ninguém: quanto mais informações, melhor o atendimento e mais rápida a conversão de leads em inquilinos. Pensando nisso, tornamos as fichas do Imobzi ainda mais flexíveis, permitindo que você adapte a captação de dados à sua forma de trabalhar.

* Agora, sempre que um lead iniciar a locação online, ele poderá preencher exatamente as informações que você precisar—e aqui, o céu é o limite! Quer saber se ele tem pets? Qual a renda familiar? Se precisa de garagem ou prefere andar alto? Tudo isso pode ser registrado no primeiro contato, tornando o processo muito mais ágil e eficiente.

### Como criar os campos na ficha da imobiliária digital?

* É simples! No menu lateral, vá em **Administrador > Campos Personalizados > Pessoas & Leads** e crie os novos campos. Para que eles apareçam na ficha da área do cliente durante a locação online, ative a opção **"Exibir para preenchimento na imobiliária digital"**. Assim, todas as informações que você precisar estarão disponíveis no cadastro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/d/1/42d15bbe5cb6cc00/area-do-cleinte-1_1amidf7.gif)

| Se tiver dúvidas, [clique aqui](https://help.imobzi.com/pt-br/article/como-funcionam-os-campos-personalizados-e77p33/) para ver um vídeo rápido.

### Como funciona para o lead que se cadastra pelo site?

* Quando o lead iniciar o processo de locação online, ele preencherá as informações dos campos que você ativou conforme mostrado no GIF acima. Sim, é simples assim! Veja como será a jornada dele:

1. Após clicar em **"Alugue online"** em um imóvel de locação, ele preencherá as informações sobre reserva, fará login e confirmará o número de contato.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42d15bbe5cb6cc00/area-do-cliente-1_ot14j0.gif)

2. Depois da visita e da proposta feita, você poderá liberar a locação online para que o futuro inquilino inicie o preenchimento da ficha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42d15bbe5cb6cc00/fireshot-capture-016-brooklin-_1n7b5jo.png)

3. Agora, ao prosseguir no preenchimento das informações, ele poderá adicionar as dos novos campos personalizados que você adicionou.

| Os campos personalizados são flexíveis! Você pode criar opções de quantidade, múltipla escolha ou texto, permitindo que o cliente preencha apenas o necessário. Isso facilita a captação e adapta o processo ao seu jeito de trabalhar.

### Onde conferir as informações que o cliente adicionou?

* Sempre que um lead preencher a ficha na área do cliente, os dados serão registrados automaticamente e estarão fáceis de acessar. Basta clicar na foto do cliente e, em seguida, na opção **"Meus dados"**.

![Consultando as informações no perfil do usuário na área do cliente.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42d15bbe5cb6cc00/area-do-cliente-2_yagxn3.gif)

###### Palavras-chave: Criar campos personalizados área do cliente, campos para a locação online.