Como funcionam as Assinaturas digitais? (eAssinaturas e Documentos)

• Envie documentos para assinatura de forma 100% digital e com validade jurídica! No Imobzi, assinar documentos pelo método digital é muito simples com a D4sign, uma das facilidades integradas à plataforma. Para criar e gerenciar esses documentos sem sair do Imobzi, basta consultar esta FAQ:

Como criar um documento para Assinatura Eletrônica?

1. No menu vertical do Imobzi acesse o ícone de "eAssinaturas & Documentos" e em seguida no "símbolo de +":

2. Ao clicar no ícone “+”, você poderá criar diversos tipos de documentos. Para isso, há várias opções disponíveis, inclusive algumas funcionalidades extras. Confira algumas delas abaixo:

• Assinatura Eletrônica: Permita que seu cliente assine, de qualquer lugar, diversos tipos de contrato como compra e venda, locação, temporada, contratos de trabalho dos seus colaboradores e muito mais.

• Notificar Signatários: Com ela é possível notificar qualquer Contato e obter um comprovante de entrega, que tem validade jurídica e é essencial para documentos menos sensíveis como: Autorização de Venda ou Locação, Termo de Exclusividade de Venda ou Locação, Termo de Visita ao Imóvel, Termo de Entrega de Chaves e comunicados.

🔒 Segurança jurídica:

✅ Arquivamos o e-mail completo como comprovante de entrega.

✅ A mensagem é enviada com certificado nas 2 pontas, mostrando que seu conteúdo é fiel e não sofreu alterações do remetente até o destinatário.

✅ É gravado o identificador da mensagem, que é conhecida pelo remetente e destinatário, caso necessite de uma perícia.

✅ Caso o documento seja enviado via WhatsApp, também assinamos a mensagem com SHA-256, trazendo segurança jurídica para o documento enviado. Você também pode exigir um aceite do seu cliente, como, por exemplo: "Recebi e estou de acordo" ou similar.

• Solicitar Documento, Foto, etc: solicite o envio de um RG, CPF ou outro documento. Basta escolher o tipo desejado, vincular ao contato e o sistema enviará automaticamente um e-mail para o endereço cadastrado com a solicitação.

• Anexar Arquivos: Com a opção de Anexar Arquivos em qualquer timeline no Imobzi. Anexe documentos, planilhas, imagens, vídeos, PDF e muito mais. Você pode inclusive, compartilhar o link do anexo. Clique aqui para aprender. 😉

• Assinatura Presencial: Também liberamos um recurso para gerar qualquer documento para impressão, chamado Assinatura Presencial. É por meio dessa opção que você pode registrar documentos que já foram assinados presencialmente pelos seus clientes.

3. Os campos de vínculo permitem aproveitar diversos dados já cadastrados na plataforma, como cartões de negócios, contatos, imóveis, locações e assinaturas mensais, diárias e até anuais. A seguir, vamos fazer um tour por todas essas possibilidades.

• Cartões de negócios: escolha um cartão que já está em andamento na aba de "Negócios e Cartões", ao escolher o contato já é inserido de forma automatizada.

• Contatos: ao vincular um contato, você reaproveita automaticamente as informações já existentes, como "e-mail" e "número de WhatsApp". Lembre-se: para adicioná-lo, é necessário que ele esteja previamente cadastrado no Imobzi.

• Locações: ao preencher a locação, o contato relacionado a ela é vinculado automaticamente.

• Contratos: vincule os dados de assinaturas mensais, diárias e anuais para reaproveitar as informações cadastradas.

• Imóveis: ao adiciona-lo, o contato relacionado também será preenchido automaticamente.

4. Vamos falar dos diversos modelos de mensagens pré-prontas que você pode utilizar? Precisa de um modelo para contratos de venda, locação ou outros? Já temos vários prontos para você. Eles usam "campos variáveis" que são preenchidos automaticamente com os dados dos contatos, imóveis e locações cadastrados na plataforma. E o melhor: você também pode inserir os modelos que já utiliza na sua imobiliária. Para aprender como adicionar, clique aqui. Para adicionar um Modelo padrão é só clicar em "SELECIONE UM MODELO PADRÂO".

• Adicione vários contratos de uma só vez e envie diversos documentos em um único envio usando a opção “COMBINE + UM MODELO”. Assim, você ganha mais praticidade e paga apenas por um envio.

• Se quiser anexar arquivos, como fotos ou prints, use a opção “Selecione e envie os anexos que você deseja”. Basta clicar e escolher os arquivos.

5. Você tem flexibilidade para alterar o status do documento! Dessa forma você poderá sinalizar se é um "Rascunho", ou se já é um documento que está pronto para "Enviar para assinatura", por exemplo:

6. Na segunda etapa você tem todas as opções relacionadas aos signatários, iniciando por:

• Assinar em ordem: caso ela esteja ativa em um documento que possua mais de um signatário, só será possível assinar na ordem em que os contatos estão sendo apresentados.

• Adicione mais de um signatário por vez, para isso basta clicar no símbolo de "+" e escolher os desejados.

Gerenciando os signatários no documento

1. Na opção "Meio de autenticação" você escolhe qual será a forma utilizada, que poderá ser E-mail, WhatsApp ou SMS:

• Se o e-mail/número do WhatsApp estiver cadastrado no contato, a plataforma já preenche automaticamente essa informação.

• No campo “Ação”, você escolhe qual tarefa será realizada. Há várias opções disponíveis, basta selecionar a que melhor se adapta à sua necessidade!

• Escolha entre as opções: Assinar, Aprovar, Reconhecer, Assinar como parte, Assinar como testemunha, Assinar como interveniente, Acusar recebimento, Assinar como Emissor, Endossante e Avalista, Assinar como Emissor, Endossante, Avalista, Fiador; Assinar como fiador, Assinar como parte e fiador, Assinar como responsável solidário ou Assinar como parte e responsável solidário.

• Em “Mais opções”, você pode ativar ou desativar três recursos muito úteis:

– Signatário deve assinar apresentando um documento com foto (a foto pode ser registrada pela webcam ou celular);

– Signatário deve assinar apresentando um documento com foto e depois registrar uma foto adicional;

– Estrangeiro (sem CPF).

Excelente custo-benefício: veja os valores com transparência

• Assim que um novo documento ou autenticação estiver pronto para envio, você visualiza o valor antes de confirmar — sem surpresas. Você paga somente pelo que usar, com a cobrança feita no fim do mês, junto à sua conta de consumo.

2. Por fim, o documento fica salvo e você já pode conferi-lo:

Como o meu cliente irá receber a notificação para Assinatura Eletrônica?

• É desta forma que o seu cliente irá receber a notificação por E-mail e WhatsApp para Assinatura Eletrônica 😃

Como o meu cliente será notificado, caso eu escolha a opção de Notificar Signatários?

• Na modalidade Notificar Signatários, você notifica um Cliente por e-mail ou por WhatsApp, documentando a sua relação comercial facilmente, gerando muito mais credibilidade, evitando também que o seu cliente feche diretamente com o proprietário um negócio, veja no exemplo abaixo:

O meu cliente disse que não recebeu o documento, como posso envia-lo novamente?

• Se o cliente informar que não recebeu o documento, acesse a aba "Assinaturas & Documentos" e clique nos "três pontinhos" à direita do documento. Selecione "Editar documento" e, com o documento aberto, avance para o segundo passo para reencaminhá-lo. Em seguida, clique no ícone de "E-mail" para enviar por e-mail ou no ícone de "WhatsApp" para enviar pelo aplicativo.

Palavras-chave: Como enviar documentos para assinatura eletrônica? Documentos digitais, assinaturas Digitais, anexar arquivos, notificação de signatários, assinar documentos com validade jurídica.

Atualizado em: 11/09/2025