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# Como marcar um negócio como perdido?

### Como marcar um negócio como perdido:

1. Acesse a tela de **Negócios & Cartões**.
2. Localize o negócio desejado.
3. Clique no botão **vermelho de “polegar para baixo”**, localizado no canto superior direito da tela

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/d/1/42d15bbe5cb6cc00/gif46_1y64e95.gif)

4. Adicione um **motivo** e uma **descrição** para a perda do negócio.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/d/1/42d15bbe5cb6cc00/image_1b9yqcr.png)

### Criar lembrete:

* Quando você marcar um negócio como perdido, é possivel criar automaticamente um lembrete para retomar o contato com o cliente no futuro. Assim, mesmo que o negócio não feche de imediato, você continua no radar do cliente e mantém a chance de recuperar essa oportunidade no momento certo.

* Para criar o lembrete, basta habilitar a opção, adicionar um título e escolher o dia desejado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/d/1/42d15bbe5cb6cc00/gif48_7aufr5.gif)

| Caso queira saber mais sobre a tela de Negócios & Cartões, [Clique aqui](https://help.imobzi.com/pt-br/article/como-funciona-o-funil-de-negocios-h5u2aj/) e confira a FAQ. 

###### Palavras-chave: Negócio, negócios e cartões, perda, lembrete, negócio perdido. 
