Como utilizar o WhatsApp integrado no Imobzi?
- Converse pelo WhatsApp diretamente pela plataforma Imobzi. Comunique-se tanto com os usuários da plataforma quanto com os contatos que enviam mensagens nos imóveis do seu site diretamente pelo seu WhatsApp. Vamos te mostrar como isso funciona.
Índice:
- Como ativar a integração com o WhatsApp
- Como compartilhar imagens, arquivos ou fotos na conversa do WhatsApp?
- É possível conectar mais de um número de WhatsApp ao mesmo tempo no Imobzi?
- Como os leads chegam do site para o WhatsApp na imobzi?
- Como criar uma nova conversa no WhatsApp?
- Como atribuir uma conversa a um usuário responsável?
- Como adicionar Tags nos contatos do WhatsApp?
- Como marcar a conversa como "Não lida"?
- Qual é o valor da integração por número?
- Como lidamos com spam?
- Perguntas frequentes
Como ativar a integração com o WhatsApp?
- Acesse a aba de “WhatsApp & easyChat” e, na lista inteligente “Integrar com meu WhatsApp”, em seguida, basta escanear para conectar o Imobzi ao app, conforme o exemplo abaixo.
- Agora é só enviar as mensagens como você já faz normalmente no app. Você também pode usar um modelo de mensagem pré-pronto, o que ajuda a responder mais rápido e a solicitar as informações necessárias para agilizar o atendimento.
Como compartilhar imagens, arquivos ou fotos na conversa do WhatsApp?
- Durante a conversa de cada cliente, será muito simples enviar arquivos que auxiliam na conversa. Por exemplo, você pode enviar uma imagem mostrando a unidade de um condomínio ou até mesmo uma foto de uma área que você tirou recentemente. Se precisar registrar uma foto na hora, isso também é possível pelo último ícone, conforme os exemplos abaixo.
- Compartilhando uma imagem:
- Compartilhando um arquivo:
- Para tirar uma foto:
É possível conectar mais de um número de WhatsApp ao mesmo tempo no Imobzi?
- Sim. Para isso, é só clicar novamente na lista inteligente na opção “Integrar com meu WhatsApp”. Dessa forma, se você possui um número apenas para oportunidades de “Venda”, “Locação” e “Temporada”, basta adicioná-los para centralizar o seu atendimento no CRM.
Como os leads chegam do site para o WhatsApp no imobzi?
- Sempre que um novo lead entra em contato pelo botão de WhatsApp em uma oportunidade do site, e o WhatsApp está conectado na aba WhatsApp & easyChat, a mensagem fica disponível no painel de mensagens da plataforma. Nela, o atendimento pode ser iniciado rapidamente, já que a mensagem padrão inclui automaticamente o link do imóvel visualizado, facilitando a identificação do interesse pelo corretor ou atendente.
Como criar uma nova conversa no WhatsApp?
- Para criar uma nova conversa, clique no ícone de “+” e, em seguida, adicione o nome e o número de telefone.
Como atribuir uma conversa a um usuário responsável?
- Para facilitar o acompanhamento das mensagens e a organização dos atendimentos, você poderá atribuir um ou mais usuários responsáveis pela conversa com um lead/cliente. Assim, fica simples identificar quem está responsável por cada atendimento, e as conversas ficam marcadas com uma faixa azul para sinalizar essa atribuição.
Como adicionar Tags nos contatos do WhatsApp?
- Para adicionar novas Tags e facilitar a categorização dos contatos, como, por exemplo, de qual rede social ele veio, se foi indicação ou qualquer outra tag que facilite a identificação deste lead.
Como marcar a conversa como "Não lida"?
- Para marcar a conversa como “Não lida” e sinalizar que ela precisa de mais atenção, é só clicar nos "3 pontinhos > Não lida".
Como criar uma conversa pelo WhatsApp no cartão de negócios?
- Para conversar com o lead do cartão de negócios, basta clicar no ícone do WhatsApp, que será exibido caso você tenha ao menos um número sincronizado na aba “WhatsApp & easyChat”. Se houver mais de uma opção disponível, é só escolher por qual deseja enviar a mensagem, conforme o exemplo abaixo.
Qual é o valor da integração por número adicionado?
- Primeiramente, disponibilizamos um teste grátis válido por 30 dias. Após esse período, você pagará por número integrado: R$ 69/mês + R$ 19/mês por usuário adicional + R$ 2/GB de armazenamento.
Como lidamos com spam?
- Para os números que identificamos como spam, nós descartamos as conversas irrelevantes, evitando que mensagens que não sejam de leads entrem em seu funil.
Perguntas frequentes:
- As mensagens enviadas pelo WhatsApp integrado ficam salvas no histórico de atividades do cartão de negócio/Contato/Lead?
R: Atualmente, disponibilizamos um registro diário apenas no Contato, que indica que uma conversa foi realizada com esse contato em uma data específica. Esse registro não é perdido, pois o histórico completo das mensagens permanece salvo no próprio WhatsApp, integrado à aba “WhatsApp & easyChat”.
- Como deslogar o WhatsApp do Imobzi?
R: Acesse o app do WhatsApp no celular e, em seguida, toque nos três pontinhos > Dispositivos conectados para desvincular o acesso.
- Todos os usuários podem ver as mensagens do WhatsApp que estão na aba de WhatsApp & Easychat?
R: Não, quando o usuário Administrador cadastra o número de WhatsApp os demais usuários não podem visualizar as mensagens. Porém, caso o usuário que cadastrou o número deseje liberar o acesso, ele poderá fazer isso manualmente e definir se o acesso será "Total" ou "Apenas aos Chats próprios", clicando no ícone de "Engrenagem".
Palavras-chave: Como conversar com lead/clientes pelo WhatsApp no Imobzi? Como funciona o WhatsApp integrado na plataforma? Como ativar o WhatsApp integrado no Imobzi?
Atualizado em: 15/01/2026
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