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Como configurar uma conta de e-mail no Imobzi?


  1. Para configurar seu e-mail no Imobzi, vá na aba E-mails > Clique em "Cadastrar conta de e-mail".



  1. Abrirá a tela para que adicione o Nome, Sobrenome e E-mail, após preencher, será redirecionado para as devidas configurações.


  • Na primeira tela que abrir deverá ser inserido o e-mail



  • Na tela seguinte, selecione a opção Other e preencha com os dados:


Essas são as configurações para e-mails que são gerenciados pela Locaweb, verifique o provedor de seus e-mails antes de configurar sua conta. Caso encontre dificuldade neste passo, entre em contato com o nosso suporte


**E-mail: **
Senha:


**Settings: **
Nome do servidor IMAP: email-ssl.com.br
porta IMAP: 993


Nome do servidor SMTP: email-ssl.com.br
Porta SMTP: 465



  1. Clique em SIGN IN e pronto, o e-mail já estará configurado.


Informações importantes do Hotmail, Google e G Suite


  • Para e-mails @outlook/@hotmail, é necessário utilizar uma conta corporativa, conforme a política da Microsoft, que visa garantir a segurança dos dados nessa integração. siga este passo a passo.


  • Para emails @gmail, a partir de 01/01/2020, o Google fez uma alteração na sincronização de softwares de terceiros com o Gmail, restringindo o acesso por questões de privacidade, mediante a política de "escopo restrito". Sendo assim, o Imobzi não fará mais a sincronização, a não ser que seja realizada a contratação do G Suite, ou você utilize as contas de email disponibilizadas por nós (que são hospedados com a Locaweb), para que você consiga sincronizar no Imobzi os emails já com o seu domínio.



Como funciona a Caixa de Spam dos e-mails?


  • Se você receber um e-mail indesejado, basta marcá-lo como Spam e ele será automaticamente movido tanto no Imobzi quanto no seu Webmail. Além disso, os próximos e-mails indesejados serão direcionados automaticamente para a pasta de Spam. Assim a sua Caixa de Entrada na ficará mais organizada e focada nos assuntos relacionados à sua imobiliária.



  • Caso deseje retirar algum e-mail da Caixa de Spam, basta selecionar Restaurar, que o e-mail volta para a Caixa de Entrada.


🚨Observação:


  • Quando você envia e-mails diretamente pela plataforma do Imobzi, esses envios não ficam registrados na caixa de saída do seu provedor de e-mail (como Locaweb, Hotmail, G Suíte, etc.).
  • Isso acontece porque o Imobzi utiliza um sistema próprio de envio de e-mails, que não se comunica diretamente com a interface padrão do seu provedor de e-mail.


O que fazer para manter um histórico desses e-mails?


Uma solução prática é encaminhar o e-mail para você mesmo no momento do envio. Assim:


  1. O e-mail chegará na sua caixa de entrada;
  2. Você terá um registro da mensagem;
  3. E poderá fazer backup ou organizá-lo como preferir (por exemplo, usando o **Thunderbird). **


Caso queira saber mais sobre como realizar um backup de e-mails no Thunderbird, Clique aqui e confira a FAQ.


Palavras-chave: configurar e-mail, Imobzi, Locaweb, Hotmail, Outlook, Gmail, G Suite, sincronização, Caixa de Spam, Webmail.


Atualizado em: 23/04/2025

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