Como funciona a tela de faturas?

Como funcionam os filtros e tipos de contratos?

Para encontrar uma fatura específica basta utilizar os filtros, por aqui facilitamos separando-as por status:

• Todos: Exibe todas as faturas de todos os contratos.

• Assinaturas & Vendas: Exibe faturas apenas de contratos de assinaturas e vendas.

• Sem Vínculos: Mostra apenas faturas sem associação a nenhum contrato.
  
  

Status das Faturas:

Você pode trazer resultados de faturas de acordo com os status, fica bem mais fácil pra checar um determinado tipo, abaixo você checa o significado de cada um deles:

• Todos: Exibe todas as faturas, independentemente do status.

• Pago: Mostra faturas que foram pagas, seja de forma automática ou manual.

• Pendente: Refere-se a faturas ainda não pagas.

• Cancelada: Indica faturas que foram canceladas.

• Expirada: São faturas sem pagamento por mais de 60 dias.

• Atrasado: Faturas não pagas após o vencimento.

• Parcialmente Paga: Faturas pagas com multas e juros.
  
  

Como filtrar as faturas por data?

É possível fazer filtros mais específicos por data, como “Hoje”, “Esta Semana”, “Este Mês” ou selecionando um período da sua escolha. Clique no mês na parte superior central da tela de faturas e escolha a opção desejada.

Como filtrar por um determinado cliente?

Se desejar visualizar as faturas de um locatário específico, é possível filtrar pelo nome. Conforme o exemplo abaixo:

Como quitar uma fatura manualmente, editar multa e juros, cancelar ou gerar uma 2° via?

Clique nos três pontinhos ao lado de uma fatura, você terá várias opções, incluindo “Quitar”, “Editar multa” e “Juros”, “Gerar uma segunda via”, “ver detalhes do boleto”, “cancelar ou enviar por e-mail” ou “WhatsApp".

Como acompanhar o histórico da fatura?

Ao acessar os detalhes da fatura, podemos visualizar o histórico associado a ela. Nesse histórico, encontramos registros da data e horário do pagamento, bem como informações sobre o envio do recibo de pagamento ao cliente.

Como criar uma fatura avulsa?

Gerar faturas avulsas para qualquer tipo de cobrança é bem simples. Você pode vincular essas faturas diretamente a um contrato de assinatura e configurar detalhes como métodos de pagamento disponíveis, além de enviar cobrança de fatura em atraso. Após criar, você pode enviar o link de pagamento (fatura) para o cliente. 

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

• Cartão

• Boleto

• Pix

• Cheque

• Depósito

• Dinheiro

• Transferência
  
  

Como os recibos são criados?

Os recibos são criados quando uma fatura é quitada, manualmente ou automaticamente. Eles podem ser acessados pelo link da fatura quitada e podem ser enviados aos clientes por WhatsApp, e-mail ou impressos.

Nota: Para criar um recibo de pagamento é necessário que a fatura esteja criada, não é possível criar recibos avulsos.

Como posso excluir uma fatura?

Caso a fatura já esteja cancelada, você poderá excluí-la fazendo o filtro em Filtro > Cancelada:

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