Pare de perder negócios por falta de resposta! Com a redistribuição automática, você configura uma vez e o sistema envia os cartões sem interação para outros usuários. Assim, os negócios continuam rodando no prazo que você definir.
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Como criar e definir o horário de redistribuição?
Acesse a aba Anúncios & Rodízios > Rodízios & Redistribuições, depois clique no símbolo + e selecione a opção de Redistribuição.
Preencha os padrões para o funcionamento. Se você tiver dúvidas sobre a finalidade de cada um, consulte o FAQ: Como fazer o rodízio e redistribuição.
Na opção, "Quanto tempo a mais desde a última atualização/atividade": você define como sua redistribuição irá agir para os cartões sem interações. A análise pode ser feita por dias ou horas. Caso sejam "dias", o Imobzi analisa os cartões sem nenhuma interação na etapa escolhida até o período de "dias definidos" e, automaticamente, os envia para um novo atendimento. Se preferir "horas", a mesma análise é realizada, e os cartões sem interação até o horário definido são redistribuídos.
Exemplos práticos: redistribuição para empresas
Redistribuição por horas: Se as operações da empresa iniciam às 08h, o ideal é criar uma redistribuição para ser realizada às 09h e definir o período de "1 hora". Dessa forma, os cartões que estão sem interação na etapa escolhida até 1 hora antes serão redistribuídos às 09h. O Imobzi redistribui todos os que não tiveram interação, independentemente do tempo (seja 3 semanas ou até 1 ano).
Redistribuição por dias: Se as operações são realizadas de segunda a sexta, o ideal é escolher um intervalo de "2 dias" para a redistribuição. Todos os cartões sem interação na etapa escolhida serão analisados e redistribuídos. Esse método é eficaz, pois os cartões que não tiveram interação no sábado e domingo são planejados para um novo atendimento na segunda-feira. Lembrando que você define a quantidade de dias ideal para o seu caso!
Ativar a redistribuição somente em dias e horários específicos:
Aqui você pode definir os dias e horários para a redistribuição atuar. Por exemplo, de segunda a sexta-feira, a partir das 9h, lembrando que a redistribuição seguirá rigorosamente essa definição.
Informação importante: A redistribuição é realizada uma vez por dia no horário previsto. É possível criar várias redistribuições, que podem ser programadas para outros horários, como 10h, 11h, 12h, e assim por diante. Dessa forma, você pode criar várias redistribuições para diferentes situações, garantindo que todos os leads sejam atendidos.
Palavras-chave: Como funciona a redistribuição por hora? Redistribuição de leads, Hora e Dias, Redistribuição por hora.
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