Por que apareceu CELCOIN como beneficiário do meu boleto?
Qual é a conexão entre a Celcoin e o PJBank?
A "Celcoin" é uma empresa brasileira que oferece serviços financeiros (pagamentos, intermediações, etc.) por meio de uma plataforma digital. A parceria com o "PJBank" auxilia na ampliação e continuidade dos serviços. Uma das funções da Celcoin é ser correspondente bancário, isto é, atuar como intermediária entre o PJBank e o cliente final.
Onde posso saber mais sobre a Celcoin?
Para obter mais informações sobre a Celcoin clique aqui.
O boleto bancário foi pago pelo inquilino e no recibo está na instituição Celcoin, o que fazer?
Caso o inquilino tenha realizado o pagamento de um boleto e, ao conferir o comprovante de recebimento, ele esteja da seguinte forma:

Isso significa que o boleto foi pago via PIX, já que a Celcoin cuida dos recebimentos via PIX para o PJBank.
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contatar o nosso time de Suporte, para que possamos ajudá-los da melhor forma possÃvel (Como falar com o Suporte?).
Atualizado em: 31/10/2023
Obrigado!