Como entrar em contato com o Suporte?
Você pode obter ajuda sobre o Imobzi de várias formas:
- Atendimento via telefone e WhatsApp
- Chat ao vivo
- Contato pela plataforma
- Perguntas frequentes
- Telegram
- Chat
- Mande um e-mail
- Ouvidoria
Atendimento via telefone e WhatsApp: (11) 4063-4100
- Canal exclusivo para suporte, de segunda à sexta-feira das 09h às 17h. Clique aqui para ligar agora! Ou fale conosco pelo WhatsApp:
Chat ao vivo
- No site do Imobzi, localize o ícone de chat no canto inferior, e clique para iniciar seu atendimento:
Contato pela plataforma
- Na plataforma, localize o último ícone no menu lateral, representado por "Suporte". Ao clicar, liberamos diversas formas de atendimento para você:
- Academia Imobzi: Acesse este atalho para realizar o treinamento dos módulos do plano que você contratou.
Perguntas frequentes
- Todas as dúvidas e perguntas que você imaginar, tem aqui. Respostas completas ensinando a usar passo-a-passo o Imobzi, com vídeos e imagens. Clique aqui para acessar nossas FAQs!
Telegram
- Essa é a melhor opção para falar conosco. Fale com a gente pelo Telegram! envie áudios, vídeos e fotos para explicar suas dúvidas. Você pode enviar mensagens 24h por dia, e não precisa ficar aguardando resposta. Assim que nosso time te responder você receberá uma notificação no seu celular.
- Acesse: https://t.me/ImobziBot ou digite "@ImobziBot" no Telegram
Chat
- Neste ícone você pode entrar em contato com o nosso time! Os analistas de suporte estarão online para sanar possíveis dúvidas. Basta clicar para iniciar o atendimento!
Solicitações diretas
- Você pode solicitar alteração no seu site, e-mails, integrações, sem falar com um atendente. Acesse o Menu Lateral do Imobzi e clique em "Suporte".
Mande um e-mail
- Suporte: suporte@imobzi.com
- Financeiro: financeiro@imobzi.com (para segunda-via de boleto e cobrança)
- Vendas: vendas@imobzi.com
- Recursos humanos: rh@imobzi.com
Ouvidoria
- Se você já tentou o atendimento pelos canais acima e não teve sucesso, pode fazer uma reclamação para a nossa ouvidoria: https://www.imobzi.com/ouvidoria
Palavras-chave: Contato, Suporte, Chat ao vivo, Solicitações diretas, Atendimento telefônico, Telegram, Central de ajuda, E-mail, Ouvidoria.
Atualizado em: 16/07/2024
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