Artigos sobre: Fale conosco

Como entrar em contato com o Suporte?

Você pode obter ajuda sobre o Imobzi de várias formas:



1) Chat ao vivo
Acesse o Menu Lateral do seu Imobzi e clique em "Suporte" ou acesse o nosso site (https://www.imobzi.com) e clique no ícone do chat.

Pela tela inicial

Pela dashboard da Imobzi

2) Solicitações diretas
Você pode solicitar alteração no seu site, e-mails, integrações, sem falar com um atendente. Acesse o Menu Lateral do Imobzi e clique em "Suporte".



3) Atendimento via telefone: (11) 4063-4100
Canal exclusivo para suporte, de segunda à sexta-feira das 09h às 17h. Clique aqui para ligar agora!

4) Telegram
Essa é a melhor opção para falar conosco. Sente falta do WhatsApp? Fale com a gente pelo Telegram! É igualzinho e você pode enviar áudio, vídeos e fotos para explicar suas dúvidas. Você pode enviar mensagens 24h por dia, e não precisa ficar aguardando resposta. Assim que nosso time te responder você receberá uma notificação no seu celular.
Acesse: https://t.me/ImobziBot ou digite "@ImobziBot" no Telegram



5) Central de ajuda
Todas as dúvidas e perguntas que você imaginar, tem aqui. Respostas completas ensinando a usar passo-a-passo o Imobzi, com vídeos e imagens. Clique aqui para acessar nossas FAQs!

6) Mande um e-mail:
Suporte: suporte@imobzi.com
Financeiro: financeiro@imobzi.com (para segunda-via de boleto e cobrança)
Vendas: vendas@imobzi.com
Recursos humanos: rh@imobzi.com

7) Se você já tentou o atendimento pelos canais acima e não teve sucesso, pode fazer uma reclamação para a nossa ouvidoria:
https://www.imobzi.com/ouvidoria

Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contatar o nosso time de Suporte, para que possamos ajudá-los da melhor forma possível

Atualizado em: 28/02/2024

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