Como funciona o Funil de Negócios?
1. O que é um Funil de Negócios?
Funil de Negócios é uma Metodologia de Vendas, que ajuda a demonstrar a jornada do cliente, desde o primeiro contato com o corretor até a concretização (ou perda) de um negócio;
Essa é uma ferramenta imprescindível para a administração dos negócios da sua imobiliária, pois é aqui onde você poderá ter um panorama geral de como está a performance de todos os seus corretores, para engajá-los ainda mais a captarem mais imóveis e concretizar negócios.
2. Como usar o Funil?
No Imobzi, o funil de negócios pode ser acessado, clicando-se no ícone "$", no menu vertical:
Será mostrado um quadro no qual será possível acompanhar todo o processo de negociação. Para inserir qualquer negócio, basta clicar no botão de "+" e adicionar as informações correspondentes ao negócio;
Na opção: "Responsável" é o local no qual você irá transferir o negócio para ser administrado pelo seu corretor. Lembrando que o papel dele é converter esse Lead de cliente potencial a um verdadeiro cliente de sua imobiliária;
Feito isso, basta salvar as alterações, clicando no check na parte superior;
Para avançar nas etapas do processo de negociação, basta clicar com o mouse em cima do negócio e com o botão direito do mouse pressionado, arrastá-lo para as próximas etapas. Outra forma de realizar este processo é abrir o cadastro do negócio e clicar na etapa desejada;
Caso a negociação tenha ou não sucesso, basta você clicar com o mouse em cima do cadastro e marcar a opção: Ganhei ou Perdi.
Agora quando você ganhar ou perder um negócio ou cartão, irá aparecer nos detalhes do negócio, a data de ganho ou perda. Já os campos de data e motivo de perda, também estarão disponíveis ao editar o negócio ou cartão, logo após dar como perdido ou cancelado.
Os status de cada negócio referem-se a...
Estagnado: Os negócios adquirem esse status nas etapas de Interesse, Visita e Proposta, após 5 dias sem alteração no negócio ou no perfil do negócio. Já no passo de Assinatura de Contrato são 60 dias sem haver nenhuma alteração;
Sem atividades: Os negócios adquirem esse status, caso o negócio for criado a mais de 2 dias e não tem nenhum imóvel apresentando, reservado ou com item no calendário.
Atividades Vencidas: Os negócios com atividades vencidas, referem-se aos negócios no qual há atividades em aberto no calendário, em que a data de vencimento daquele negócio foi vencida.
3. Como alterar a data que o negócio foi ganho?
Quando o negócio for ganho antes do dia que ele foi lançado como ganho no sistema, basta editar o negócio.
Descer a tela que aparece e no campo de Negócio Ganho você pode trocar a data dele (sendo uma data anterior à atual)
4. Como editar negócios já "Perdidos"?
Você consegue editar seus negócios com status "Perdido" para inserir a data em que eles foram encerrados, assim como o motivo da perda. Essa informação pode ser bem útil para um melhor controle nos relatórios de Negócios Perdidos e Perdidos com Motivos. Caso queira saber mais sobre a tela de Relatórios, clique aqui.
Para editar o negócio perdido, vá à tela Funil de Negócios > Filtro > Outros > Perdido:
Após isso, clique para editar e altere as informações necessárias:
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contatar o nosso time de Suporte, para que possamos ajudá-los da melhor forma possível Como falar com o Suporte?
Atualizado em: 09/08/2023
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