Artigos sobre: Primeiros passos

Acesso remoto pelo Splashtop

Estamos aqui para te ajudar! Vamos iniciar o seu acesso remoto, por isso para agilizar o seu atendimento pedimos que você faça alguns procedimentos simples! Vamos lá?

Baixe o aplicativo do Splashtop:



Se o seu sistema for Windows, clique aqui
Mas caso seja Linux, clique aqui.

Após baixar o APP, mande um print!



Agora, se o analista que está conversando com você solicitar um print ou foto da tela do seu computador/notebook, basta enviá-lo conforme o exemplo:

Aba do SplashTop exibindo o nome do usuário.

O seu acesso remoto começou!



Coloque a senha do seu dispositivo para que o atendente possa fazer a verificação. Ah, e fique tranquilo! Os seus dados estão 100% seguros e um novo acesso só é iniciado com a sua permissão.🫡

Comunique-se com o analista!



O Splashtop, possui um chat! Nele o atendente poderá se comunicar com você, garantindo que você não fique sozinho. Qualquer problema, fale conosco por lá, okay?

Chat e envio de mensagens disponível na sua tela durante o acesso remoto.

Palavras-chave: Como fazer acesso remoto pelo Splashtop?, Acesso virtual com o analista de suporte, Como baixar o Splashtop?

Atualizado em: 04/04/2025

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