Como fazer o rodízio e redistribuição de leads automática?
Observações importantes:
Caso você deseje que o Lead seja direcionado para o Corretor captador do imóvel no qual o Lead se interessou, você deve habilitar a opção: "Ignorar a distribuição, caso o imóvel tenha um corretor captador".
Os leads só serão distribuídos pelo rodízio baseados nas regras estipuladas nas configurações deste rodízio. Ou seja, se o rodízio for criado para distribuir leads que possuem o interesse em alugar apartamentos, somente os leads deste perfil é que entrarão neste rodízio. Desta forma, caso algum cliente em potencial selecione um imóvel para compra no site, portais, etc., este lead não será vinculado a um negócio pelo rodízio, já que o rodízio refere-se à distribuição de leads de clientes que desejam alugar apartamentos.
Se tiver mais de um rodízio e o lead se aplicar nas regras de outros rodízios, o match (vínculo) será feito e, portanto, esse lead será vinculado a um negócio no Funil de Negócios, pertinente as regras do rodízio em que se aplicou. O match será aplicado somente uma vez e para somente um rodízio.
É importante notar que quando usamos um rodízio, os leads não chegarão na aba de Leads Pendentes para Revisão. Isso porque eles serão vinculados a um negócio na tela do Funil de Negócios, e, por isso, aparecerão na aba de Contatos Pendentes para Revisão.
O negócio será gerado no Funil de Negócios na tela de rodízio apenas se você tiver selecionado o funil desejado nas configurações do rodízio. Além disso, é necessário ter inserido uma opção no campo "Qual etapa caso seja interesse".
Aprenda como criar um Rodízio em apenas 1 minuto:
Os leads que são cadastrados manualmente na plataforma também são incluídos no rodízio?
Caso você cadastre um Lead manualmente na plataforma, saiba que é possível sim inserir esse Lead para que o mesmo seja redistribuído de forma automática através do rodízio. Para isso, no cadastro do Lead, você deve selecionar o rodízio que deseja, na opção: "Clique aqui para incluir o Lead em um Rodízio". Vale ressaltar que essa funcionalidade só estará disponível se você já tiver cadastrado um rodízio;
Outro ponto extremamente importante aqui é que o negócio só será criado através do rodízio, na tela de Funil de Negócios, se houver um imóvel selecionado. Portanto, não se esqueça de inserir essas informações.
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Atualizado em: 30/04/2024
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