Como posso adicionar um chat ao meu site?
Um chat de atendimento virtual em seu site pode ser muito útil para agilizar o atendimento de seus clientes, aumentar a conversão de leads e até mesmo diminuir os custos de atendimento de seu negócio. Nesse passo a passo, vamos te ensinar a inserir uma ferramenta gratuita de chat em seu site!
Qual ferramenta gratuita de chat/atendimento posso instalar em meu site?
- Primeiramente, crie uma conta no site da tawk.to (clique aqui para ser redirecionado à página de criação de conta):
- Confirme seu e-mail para prosseguir com a configuração de sua conta:
- Selecione o idioma e as demais configurações:
- Finalmente, copie o código fornecido e o armazene em algum lugar acessível! Esse código será responsável por ativar o chat em seu site. Após isso, clique em "Concluído".
- Agora, adicione o código copiado no passo acima no body de seu site. Para isso, vá em Configurações do site > Código personalizado > Editar código personalizado:
- Limpe o cache do site e atualize a página de seu site em seu navegador. O atalho para o chat já estará aparecendo lá!
Pontos importantes:
- Tem alguma dúvida sobre como a tawk.to funciona? Você pode acessar a base de conhecimento deles, que possui diversos tutoriais que podem te ajudar: clique aqui para acessar a base!
- Os leads recebidos em seu site através do chat serão automaticamente enviados para sua conta da tawk.to. Caso deseje recebê-los dentro do Imobzi, preencha esse formulário para que possamos verificar a possibilidade de criação dessa integração para você!
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Atualizado em: 24/04/2024
Obrigado!