Artigos sobre: CRM / Imóveis

Como saber se o lead foi recebido via site ou portal de anúncio?

  1. Acesse o menu vertical, vá em "Gerenciamento do Site > Configurações" e clique em "Alterar Dados". Nessa aba, você pode verificar se a URL do site já está vinculado ao Imobzi. É importante deixar essa opção habilitada caso contrário, o banco de dados de imóveis não será sincronizado com o site.


Acessando o menu vertical em "Administrador" e em seguida ""Empresa" para verificar se a URL do site está preenchida no campo..



  1. Agora toda a vez que um novo lead preencher o formulário de imóvel no site, o usuário receberá uma notificação imediata nas notificações. Ao receber um novo lead, vá até a lista inteligente e procure por "Pendentes para Revisão":


Recebendo um lead do site conferindo o em "Pendentes para revisão"


Como consultar a mídia pela qual o contato foi recebido/cadastrado pelo site?


  • Acesse o contato e verifique como ele chegou até você. Se tiver sido recebido pelo site, por exemplo, aparecerá a descrição “Via site”. Já quando o contato vem de outras fontes como portais de anúncio ou cadastro manual uma descrição semelhante é exibida, indicando a origem correta.


Ao acessar um contato é possível ver se ele foi cadastrado, via site, portal de anúncio ou por um usuário.


  • Se o rodízio estiver ativado em “Anúncios & Rodízios > Rodízios & Redistribuições”, todos os leads que chegam do site ou dos portais são automaticamente transformados em negócio e distribuídos entre os corretores, seguindo as regras do rodízio. Ou seja: cada lead já chega organizado e vai direto para o corretor certo. Mas, se o rodízio estiver desativado, os leads não serão distribuídos automaticamente. Eles vão para Leads > Pendentes e ficam visíveis apenas para os administradores, que decidem manualmente para quem cada lead será enviado.


Agora, um ponto importante sobre o comportamento "Pendente para revisão": essa função garante que tanto corretores quanto administradores revisem todas as informações do lead antes do primeiro contato. Assim, você verifica dados, histórico e contexto para dar um atendimento mais assertivo. Depois da revisão, é só clicar em “Confirmo que este lead foi revisado” para liberar o fluxo de atendimento.


Como funcionam os leads recebidos pelos portais de anúncio?


  1. Quando um lead entrar em contato por um portal de divulgação, ele será exibido da seguinte forma:


Exibindo um contato que veio através do portal via OLX.



  • Lembre-se que para receber os leads via portal de anúncio, é necessário que este portal possua "URL para integração de Leads" e você poderá saber mais clicando aqui.


Uma informação relevante é que quando recebemos um contato pelo site ou portal, fazemos uma verificação no e-mail e telefone para evitar cadastros duplicados. Se o e-mail for o mesmo, mas o telefone for diferente (ou vice-versa), o novo número é adicionado ao cadastro do contato já existente. Isso ajuda a manter as informações atualizadas e organizadas.


Palavras-chave: Como verificar as mídias que os leads dos imóveis e portais chegaram? Como verificar se os leads chegaram através de portais de anúncio ou do site?




Atualizado em: 25/11/2025

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