Artigos sobre: CRM

O que devo fazer caso o Imobzi não carregue as informações (imóveis, contatos, etc)?

Este artigo mostrará alguns dos problemas que possam estar impedindo o carregamento do Imobzi em seu navegador (Google Chrome, Mozila, etc)



Olá pessoal,

Caso vocês não estejam conseguindo utilizar o Imobzi em seu navegador, ou seja, os registros de imóveis, contatos, entre outros não abrem e só ficam carregando, vocês devem executar os seguintes procedimentos:

Para a resolução deste caso, sugerimos que vocês realizem a limpeza do Cache no navegador do Google Chrome. Para isto, com o navegador aberto, digite o comando "Ctrl + Shift + Del" > vá em Avançado > Período: Todo o Período > Marque todas as opções (se tiver senhas salvas e quiser mantê-las, desmarque essa opção) > Limpar Dados.

Após efetuar este processo, vá na página que deseja recarregar e execute o comando "Ctrl + F5". Cremos que realizando estes procedimentos, o problema já será resolvido! Caso realize todos os passos e mesmo assim o problema persista, execute o passo 2, conforme mostrado no vídeo abaixo.

Se efetuando os processos acima o problema não seja corrigido, efetue os seguintes procedimentos:



Se mesmo executando todos os procedimentos anteriores o problema ainda persistir, entre em contato com o nosso time de Suporte em: Entrando em Contato com o Suporte

Atualizado em: 23/02/2023

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