Índice:

1. Como integrar com o WhatsApp?
2. Como funciona?
3. Rodízio
4. Agenda
5. E como essa mensagem chega para meu cliente?
6. Como enviar as faturas para o WhatsApp do locatário?
7. Tenho como alterar as mensagens que são enviadas via WhatsApp?
8. Tenho como enviar as mensagens recebidas no meu WhatsApp para dentro da Imobzi?
9. Observações

Como integrar com o WhatsApp?

• A integração com o WhatsApp pode feita na aba de Integrações & Automações > WhatsApp, marcando a opção "Ativo":

Como funciona?

• Uma mensagem é enviada ao e-mail de seu cliente e, caso ele não visualize ou responda o e-mail automático, o Imobzi irá enviar uma mensagem automática para o WhatsApp cadastrado no Contato ou Lead. Você pode configurar após quantos dias do envio do e-mail o Imobzi irá enviar a mensagem para o cliente por WhatsApp:

• Exemplo: ao inserir um imóvel que seja compatível com as requisições do Lead, o Imobzi irá enviar um e-mail. Caso o e-mail não tenha algum retorno em um período de 21 dias, o Imobzi irá enviar uma mensagem no WhatsApp do Lead.

Rodízio:

• Quando a opção “Enviar para o corretor/usuário notificação de nova lead atribuída pelo rodízio” estiver ativa, o corretor que receber o lead será notificado via WhatsApp, desde que tenha um telefone válido cadastrado na plataforma. .

• No exemplo abaixo você poderá ver como a mensagem/notificação é recebida no WhatsApp do cliente.

Agenda:

• Ao ativar a opção “Enviar confirmação de Visita/Tarefa Agendada para o Contato”, você pode selecionar, na integração, para qual contato a notificação de confirmação será enviada.

• Também é possível habilitar a opção “Definir como padrão a confirmação de Visita Agendada”, garantindo que a confirmação por WhatsApp seja enviada automaticamente sempre que uma nova visita for criada na Agenda.

Como a mensagem é exibida para o meu cliente? 🤔

• Nós enviamos um link para interação (da fatura, de um imóvel, dependendo de qual mensagem foi enviada) junto com os dados da imobiliária. Mais ou menos da seguinte maneira:

👉 Caso queira saber mais a respeito das notificações enviadas por e-mail, clique aqui.

Como enviar as faturas para o WhatsApp do locatário?

• Ao editar a locação e avançar para a terceira seção. Você poderá ativar a opção de "Enviar a fatura para o WhatsApp para o locatário".

• Primeiro, é enviado o e-mail. Caso ele não seja visualizado em até 7 dias, o sistema envia automaticamente a mensagem pelo WhatsApp.

Como alterar as mensagens pré-definidas que são enviadas via WhatsApp?

• Para isso, basta clicar nesse link:

Como enviar as mensagens recebidas no meu WhatsApp para o Imobzi?

• Clique aqui para aprender.

Como consultar os valores gastos na integração do WhatsApp?

• Para consultar os custos de envios de mensagens acesse: Administrador > Assinatura e Conta Consumo > Conta. O custos das mensagens serão acrescidos na próxima fatura do Imobzi.

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Atualizado em: 26/01/2026