1. Primeiros Passos

• Como funciona a Imobiliária Digital?

  A Imobiliária Digital é um método rápido e seguro, que facilita a automação para alugar imóveis de forma 100% digital. Ela expande as possibilidades de fechar um contrato com qualquer pessoa que tenha acesso a um dispositivo com internet. Tudo fica registrado na plataforma — e a locação é criada de forma simples, com um clique! | Conheça a esteira de locação para imóveis residenciais em apenas 1 minuto. Após isso, confira também a esteira dePopular

• Como realizar a Garantia pela CredPago e Porto Seguro na Imobiliária Digital?

  No processo de locação pela Imobiliária Digital, você pode selecionar a Garantia do Seguro Fiança pela CredPago, optar por utilizar a Garantia pela Porto Seguro; Sendo assim, no passo 5 do processo de locação online (para mais informações, clique aqui), você pode alternar entre os planos Essencial12 e Essencial18 da Porto Seguro, pois os mesmos referem-se à cobertura de 12 ou até 18 vezeAlguns leitores

• Por que o meu cliente não consegue parcelar a reserva da locação no campo "Plano de parcelamento"?

  Caso o lead não esteja conseguindo concluir a reserva na Imobiliária Digital, na seção "Forma de pagamento", podemos te explicar o motivo para evitar esse tipo de situação e garantir a melhor experiência para o seu cliente. 😉 Por que o meu cliente não consegue parcelar/concluir a reserva da locação no campo "Plano de parcelamento"? Ao chegar na seção "Forma de pagamento", se o lead tentar utilizar o cartão de crédito, ele só conseguirá concluir a reserva se, na locação, o **MeiPoucos leitores

• Como configurar a imobiliária digital no Imobzi?

  Na aba de "Imobiliária Digital", você poderá configurar diversos parâmetros relacionados ao funcionamento da esteira de locação online, tanto para locações residenciais quanto para locações por temporada. As configurações estão organizadas em três colunas, permitindo personalizar diferentes etapas e comportamentos do processo de locação digital. ![Acessando a aba de "Imobiliária Digital" no menu vertical.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/d/1/42d15bbe5cb6cc00/anunciPoucos leitores

2. Perguntas Frequentes

• Como realizar alteração do contrato antes da Assinatura Eletrônica na Imobiliária Digital?

  Acesse a aba Imobiliária Digital e habilite a função “Permitir revisão de novo contrato”. Vale ressaltar que o usuário definido nessa tela será o responsável por receber as notificações relacionadas aos processos da Imobiliária Digital. Realize o processo de locação online pela ImobiPoucos leitores

• Como cadastrar um cartão de crédito na área do cliente?

  Aproveite o recurso de cadastrar cartões de crédito na área do cliente para agilizar seus pagamentos de faturas. | Caso deseje saber mais sobre a área do cliente, clique aqui! Onde está localizada a opção de cadastrar novos cartões? No canto superior direito, clique em sua foto de perfil e em seguida "Meus cartões": ![Acessando a área do cliente, no ícone de foto e clicando em "Meus cartões".](Poucos leitores

• Como funcionam as traduções para 5 línguas na imobiliária digital?

  Tradução instantânea em mais de 5 idiomas na Imobiliária Digital Consideramos todas as hipóteses de captação, inclusive de clientes estrangeiros. Por isso, a Imobiliária Digital detecta automaticamente o idioma do dispositivo de quem acessa, adaptando-se para inglês, espanhol, alemão, francês e italiano. Assim, garantimos que o cliente internacional se sinta em casa, facilitando o processo e ampliando suas chances de conversão. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitPoucos leitores

• Como solicitar as informações do fiador pela área do cliente?

  Você receberá os dados do fiador diretamente pela imobiliária digital! Agora você terá uma **ficha **para solicitar as informações essenciais do fiador e acelerar suas negociações. Chega de esperar ou correr atrás de dados faltando! Vamos ver isso na prática? Na área do cliente a aba de "cadastro de dados do fiador" já é exibida após a "Locação online" ser liberada. ![Na área do cliente, a nova aba "cadastro de dados do fiador" será exibida durante o processo de locação oPoucos leitores

• Quais planos preciso ter contratado para utilizar a área do cliente/imobiliária digital?

  Você quer usar a Imobiliária Digital para realizar locações online e oferecer aos locatários uma área do cliente onde possam consultar as locações ativas e as faturas a pagar? Neste artigo vou explicar quais planos são necessários para isso no Imobzi. Quais planos são necessários para começar a usar a Imobiliária Digital? É necessário ter contratados, no mínimo, os planos** CRM** e ERP Startup. Eles são a base do funcionamento da [Imobiliária Digital](https://help.imobzi.com/pPoucos leitores

• Como usar a área do cliente no site?

  A área do cliente é um ambiente virtual onde inquilinos e proprietários podem consultar, de forma prática e rápida, tudo o que precisam para ter a melhor experiência. E o melhor: você, da imobiliária, oferece esse espaço fácil de usar, versátil e totalmente adaptado para dispositivos móveis. Em poucos minutos, mostramos como utilizar! || Aprenda em 1 minuto como a área do Cliente facilita a vida de inquilinos e proprietários.Poucos leitores

• Como liberar uma locação para a Imobiliária Digital no Funil de Negócios?

  Ao acessar um negócio, na aba Detalhes é possível visualizar um botão "Liberar para locação na imobiliária digital": | Para mais detalhes sobre como utilizar a Imobiliária Digital, acesse: https://help.imobzi.com/pt-br/article/como-usar-a-imobiliaria-digital-1nfwx60/ Ao clicar nesse botão, você liberará o imóvel para ser alugado pelo cliente na Imobiliária Digital do seu site. Como mePoucos leitores

• Ative a renovação automática de seguros na imobiliária digital

  A renovação automática proporciona praticidade, garantindo que o seguro incêndio seja renovado sem intervenção manual e evita a interrupção na cobertura, mantendo a proteção contínua para os imóveis. 🚀🚀🚀 No menu lateral, acesse a aba da Imobiliária Digital e, em seguida, localize o novo recurso "Renovar Seguro Automaticamente" nesta aba. Ao enPoucos leitores

• Como realizar reservas de locações de temporada?

  Como reservar imóveis pelo site? Ao acessar o seu site, o hóspede encontra o anúncio do imóvel. Para efetuar a reserva, basta selecionar as datas de Check-in e Check-out, indicar a quantidade de hóspedes, e o sistema mostrará o valor da noite e o total da reserva. Em seguida, o hóspede precisa apenas clicar em "Reservar". Em seguida, o cliente será direcionado para a página de revisão ePoucos leitores